¿Tienes preguntas? ¡No estás solo! Lee las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Charmin®.
P. ¿Dónde puedo encontrar cupones de Charmin?
R. Los cupones de Charmin están disponibles a través de P&G brandSAVER®, un librito de cupones que se encuentra en la mayoría de los periódicos dominicales que brinda grandes ahorros en los productos P&G en un solo lugar. Los cupones de Charmin también se pueden encontrar en Coupons.com. También, asegúrate de visitar nuestra página de Promociones y darnos un "me gusta" en Facebook.com/Charmin para conocer los próximos Extras para los Fans de Charmin.
P. ¿Qué son las Charmin Freshmates?
R. Charmin Freshmates son toallitas pre-bañadas desechables en el baño que brindan a la familia entera una sensación de limpieza más fresca que el papel higiénico seco solo.
P. ¿Qué pasó con Charmin de una hoja en el paquete rojo?
R. En 2007, Charmin actualizó el producto de una hoja en el paquete rojo a Charmin Ultra Strong, un papel de dos hojas para los consumidores que prefieren una resistencia superior y durabilidad al limpiar. Si prefieres una hoja, te recomendamos Charmin Essentials Strong.
P. ¿Fabrican papel de una hoja?
R. Sí, Charmin Essentials Strong.
P. Me gusta mucho Charmin Sensitive, pero me cuesta mucho trabajo encontrarlo. ¿Qué puedo hacer?
R. Todas las tiendas pueden ordenar cualquier variedad de Charmin. Así que si no puedes encontrar tu favorito ponte en contacto con el gerente de la tienda y dile: “¡Quiero mi Charmin!” También puedes comprar Charmin en línea, o llámanos gratis en EE. UU. al 1-800-777-1410, lunes a Viernes de 9 a.m. a 6 p.m., EST.
Q. ¿Qué pasó con la Charmin Plus Lotion?
P. Le cambiamos el nombre a Charmin Sensitive para mostrar nuestra preocupación por las necesidades de la piel sensible.
Q. Las hojas de mi Charmin no están alineadas; no se desprenden en el lugar correcto.
R. Aquí tienes una manera fácil de corregir ese problema:
- Sujeta el rollo en frente de ti con el papel enrollado hacia arriba.
- Jala la hoja superior y suéltala de nuevo atrás del rollo.
- Las perforaciones deben de coincidir con la capa que está ahora en la parte superior.
- Desprende el exceso de papel y listo.
P. ¿Contienen Charmin Ultra Strong, Ultra Soft, o Essentials Strong algún tipo de tintas, colorantes o perfumes?
R. No.
P: ¿Descontinuaron Charmin Basic?
R: ¿Te estarás preguntando que pasó con Charmin Basic? Anteriormente conocido como Charmin Basic, tu papel higiénico favorito ahora regresó como Charmin Essentials. En Charmin entendemos lo importante que es obtener más por tu dinero, razón por la cual hemos creado el duradero Charmin Essentials, disponible en Charmin Essentials Soft y Charmin Essentials Strong.
P. ¿Dónde puedo obtener respuestas a otras preguntas sobre Charmin?
R. Solo visita la página Contáctanos en (http://www.pg.com/en_US/contact_us/index.shtml) para hacernos preguntas o comentarios. Para hablar con nosotros, llama gratis en EE. UU. al 1-800-777-1410, lunes a viernes, 9 a.m. a 6 p.m., EST.